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第210条          姓名:黄芳姿         发表于:2020-01-09 10:09:04

留言内容:

你们公司抄表员抄表不认真报错表数,害我多交一百多元,现在却说不退款,只能算预存,岂有此理!


客服回答:

尊敬的用户您好!经核实抄表员已更正错误的表数及金额。用户反映后,抄表员与用户核实完表数并于当天致电用户解释可根据用气情况自行选择预存金额或申请退款。给您带来的不便敬请谅解。如有疑问,欢迎致电我司客服热线:0752-5560197。感谢您对华润燃气的支持!

第209条          姓名:彭咏         发表于:2020-01-09 08:09:28

留言内容:

华润燃气,您好。 我是碧桂园翡翠山9栋二单元303业主 与1月7日申请的天然气安装,为方便家人生活,恳请尽快给予安装调试,再次谢谢你们了。


客服回答:

尊敬的用户您好!已经与您预约1月10日上午8:30上门施工。感谢您对华润燃气的支持!

第208条          姓名:周娟         发表于:2020-01-06 18:32:13

留言内容:

华润燃气 您好,我是惠州市大亚湾区霞涌霞景路1号海景公馆1904房业主,请问我能开通燃气吗?需要怎么开通,谢谢!麻烦您帮忙确认后回复下我,非常感谢。2020年1月6日18:32留言


客服回答:

尊敬的用户您好!经核实该小区未铺设燃气管道不能申请开通燃气,于1月7日致电用户告知情况。给您带来的不便敬请谅解。建议用户与开发商了解情况。如有疑问,欢迎致电我司客服热线:0752-5560197。

第207条          姓名:袁野         发表于:2020-01-03 14:23:12

留言内容:

2019.11月和12月份分别打电话过几次预约装表通气,至今仍无消息,麻烦再麻烦,给安排一下。


客服回答:

尊敬的用户您好!给您造成不便敬请谅解,现与您预约1月5日下午16:00上门施工。感谢您对华润燃气的支持!

第206条          姓名:齐颖         发表于:2019-12-27 11:53:53

留言内容:

你好,我12月26日申请的天然气安装,27日上午已缴费,为方便家人生活,恳请尽快给予安装调试,再次谢谢你们了。


客服回答:

尊敬的用户您好!现已联系用户,预约12月30日下午13:30上门施工。 感谢您对华润燃气的支持!

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第205条姓名:黄芳姿

留言内容:

你们公司抄表员抄表不认真报错表数,害我多交一百多元,现在却说不退款,只能算预存,岂有此理!


客服留言:

尊敬的用户您好!经核实抄表员已更正错误的表数及金额。用户反映后,抄表员与用户核实完表数并于当天致电用户解释可根据用气情况自行选择预存金额或申请退款。给您带来的不便敬请谅解。如有疑问,欢迎致电我司客服热线:0752-5560197。感谢您对华润燃气的支持!

第204条姓名:彭咏

留言内容:

华润燃气,您好。 我是碧桂园翡翠山9栋二单元303业主 与1月7日申请的天然气安装,为方便家人生活,恳请尽快给予安装调试,再次谢谢你们了。


客服留言:

尊敬的用户您好!已经与您预约1月10日上午8:30上门施工。感谢您对华润燃气的支持!

第203条姓名:周娟

留言内容:

华润燃气 您好,我是惠州市大亚湾区霞涌霞景路1号海景公馆1904房业主,请问我能开通燃气吗?需要怎么开通,谢谢!麻烦您帮忙确认后回复下我,非常感谢。2020年1月6日18:32留言


客服留言:

尊敬的用户您好!经核实该小区未铺设燃气管道不能申请开通燃气,于1月7日致电用户告知情况。给您带来的不便敬请谅解。建议用户与开发商了解情况。如有疑问,欢迎致电我司客服热线:0752-5560197。

第202条姓名:袁野

留言内容:

2019.11月和12月份分别打电话过几次预约装表通气,至今仍无消息,麻烦再麻烦,给安排一下。


客服留言:

尊敬的用户您好!给您造成不便敬请谅解,现与您预约1月5日下午16:00上门施工。感谢您对华润燃气的支持!

第201条姓名:齐颖

留言内容:

你好,我12月26日申请的天然气安装,27日上午已缴费,为方便家人生活,恳请尽快给予安装调试,再次谢谢你们了。


客服留言:

尊敬的用户您好!现已联系用户,预约12月30日下午13:30上门施工。 感谢您对华润燃气的支持!

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