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第216条          姓名:张荣玲         发表于:2020-02-19 17:21:40

留言内容:

你好!由于现在是肺炎期间,我父母可能去不了你们营业厅缴费,希望你们不要停调燃气,等可以出去了,他们回去你们那里交的,多谢多谢。


客服回答:

尊敬的用户您好!新冠状病毒疫情期间为保障管道气用户正常用气,暂时停止因欠费停气。用户可通过手机微信公众号关注-惠州大亚湾华润燃气公众号或支付宝生活缴费进行输入用户编号,核对用户地址及户名无误后进行预存缴费。如有疑问,请拨打客服热线0752-5560197。感谢您对华润燃气的支持!

第215条          姓名:许伦飞         发表于:2020-02-18 17:30:51

留言内容:

我有在支付宝生活缴费里面燃气充值,显示可用余额208.17元,欠费金额为0元,为什么我的手机有收到短信我的账上低于-0.28元。 帮我查询下。 我的账户是:1037650121


客服回答:

尊敬的用户您好!您户现已启用预付费远传表,远程自动读取表数,无需上门抄表,并采取先预付费后用气的方式。2020年2月18日远程表表数为133方,用户于2月18日收到远程表智能预付费系统发出低于10元预警短信通知欠费,为避免影响正常使用燃气,建议您提前预存气费。如有疑问请拔客服热线0752-5560197。感谢您对华润燃气的支持!

第214条          姓名:肖燕         发表于:2020-02-18 10:50:03

留言内容:

想用微信交费


客服回答:

尊敬的用户您好!手机缴费无需绑定用户身份信息,缴费方式: ①打开微信“支付--生活缴费--定位惠州市--燃气费--惠州大亚湾华润燃气” 输入10位数用户编号,核对地址、姓名,核对无误点击立即缴费。(如需预存可手动输入预存金额) ②打开微信搜索“华润燃气”或“易购彩票”公众号,点击关注,选择“燃气管家--我要缴费”,输入10位数用户编号,核对地址、姓名,核对无误点击我要缴费。(如需预存可手动输入预存金额) ③支付宝缴费方式:登录支付宝点开“生活缴费”定位惠州市--燃气费--选组别--易购彩票,输入10位用户编号,核对地址、姓名,核对无误点击立即缴费。(如需预存可手动输入预存金额)如有疑问,欢迎致电客服热线:0752-5560197。感谢您对华润燃气的支持!

第213条          姓名:张雯         发表于:2020-02-17 18:19:46

留言内容:

2月气表数00025258


客服回答:

尊敬的用户您好!您户表数已记录,感谢您对华润燃气的支持!

第212条          姓名:官先生         发表于:2020-02-10 04:36:06

留言内容:

请问商铺可以申请开通天然气吗?


客服回答:

尊敬的用户您好!商铺可以申请开通天燃气。详情请与我司市场部联系,电话0752-5550630或5550163,谢谢!

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第211条姓名:张荣玲

留言内容:

你好!由于现在是肺炎期间,我父母可能去不了你们营业厅缴费,希望你们不要停调燃气,等可以出去了,他们回去你们那里交的,多谢多谢。


客服留言:

尊敬的用户您好!新冠状病毒疫情期间为保障管道气用户正常用气,暂时停止因欠费停气。用户可通过手机微信公众号关注-惠州大亚湾华润燃气公众号或支付宝生活缴费进行输入用户编号,核对用户地址及户名无误后进行预存缴费。如有疑问,请拨打客服热线0752-5560197。感谢您对华润燃气的支持!

第210条姓名:许伦飞

留言内容:

我有在支付宝生活缴费里面燃气充值,显示可用余额208.17元,欠费金额为0元,为什么我的手机有收到短信我的账上低于-0.28元。 帮我查询下。 我的账户是:1037650121


客服留言:

尊敬的用户您好!您户现已启用预付费远传表,远程自动读取表数,无需上门抄表,并采取先预付费后用气的方式。2020年2月18日远程表表数为133方,用户于2月18日收到远程表智能预付费系统发出低于10元预警短信通知欠费,为避免影响正常使用燃气,建议您提前预存气费。如有疑问请拔客服热线0752-5560197。感谢您对华润燃气的支持!

第209条姓名:肖燕

留言内容:

想用微信交费


客服留言:

尊敬的用户您好!手机缴费无需绑定用户身份信息,缴费方式: ①打开微信“支付--生活缴费--定位惠州市--燃气费--惠州大亚湾华润燃气” 输入10位数用户编号,核对地址、姓名,核对无误点击立即缴费。(如需预存可手动输入预存金额) ②打开微信搜索“华润燃气”或“易购彩票”公众号,点击关注,选择“燃气管家--我要缴费”,输入10位数用户编号,核对地址、姓名,核对无误点击我要缴费。(如需预存可手动输入预存金额) ③支付宝缴费方式:登录支付宝点开“生活缴费”定位惠州市--燃气费--选组别--易购彩票,输入10位用户编号,核对地址、姓名,核对无误点击立即缴费。(如需预存可手动输入预存金额)如有疑问,欢迎致电客服热线:0752-5560197。感谢您对华润燃气的支持!

第208条姓名:张雯

留言内容:

2月气表数00025258


客服留言:

尊敬的用户您好!您户表数已记录,感谢您对华润燃气的支持!

第207条姓名:官先生

留言内容:

请问商铺可以申请开通天然气吗?


客服留言:

尊敬的用户您好!商铺可以申请开通天燃气。详情请与我司市场部联系,电话0752-5550630或5550163,谢谢!

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